O Balcão de Benefícios Eventuais um serviço de característica eventual destinado exclusivamente às pessoas ou famílias em vulnerabilidade social. Funciona em regime de plantão 24 horas, diariamente, atendendo uma média de 300 beneficiários por mês.
Os benefícios eventuais integram as garantias do Sistema Único da Assistência Social (Suas), baseados nos princípios de cidadania e nos
direitos sociais e humanos, concedidos por meio de critérios fundamentais. É uma modalidade de benefícios da proteção básica, de caráter suplementar e pontual.
A Secretaria Executiva de Assistência Social Ana Carla Araújo explicou que o Balcão de Benefícios Eventuais concede apenas benefícios de maneira emergencial, eventual, às pessoas ou famílias que se encontram em risco social. “Não é um benefício de maneira continuada. É um auxílio que socorre aquela família que está em grande necessidade”, lembrou ela, destacando que em sua maioria a pessoa vem encaminhada pelo Centro de Referência da Assistência Social (Cras) e através dos Conselhos Tutelares, unidades que mantém parceria com o Balcão.
O Balcão de Benefícios Eventuais concede auxílio alimentação (cesta básica), auxílio funeral e traslado,retirada da Carteira de Trabalho,Certidão de Nascimento e atendimentos a dependentes químicos.
Análise criteriosa – Para obter o benefício, o requerente passa por uma análise criteriosa realizada pela equipe técnica. Os Cras e os Conselhos Tutelares desenvolvem um serviço permanente nas suas áreas de atuação. Atualmente a cidade dispõe de Nove (09) Cras, funcionando em Petrolina. nos bairros do São Gonçalo,João de Deus,Fernando Idalino Bezerra,José e Maria,Dom Avelar,Izacolandia,Uruás,Rajada e N-7.
“As famílias encaminhadas estão em completa vulnerabilidade social, vivendo em condições de extrema miséria”, disse a Secretária Célia Regina de Carvalho- Secretaria de Desenvolvimento Social e Cidadania (SEDESC), lembrando que as equipes fazem visitas domiciliares e, quando detectam o problema, encaminham o relatório imediatamente ao Balcão, que providencia o atendimento”.
Os auxílios temporários são concedidos apenas uma vez para as pessoas selecionadas, depois que é feita uma visita de avaliação social por uma equipe especializada. Os benefícios podem ser prorrogados mais uma vez, dependendo da avaliação.