No quesito taxa de conexão de voz em Juazeiro/BA, a operadora de telefonia móvel TIM foi a mais mal avaliada pela Agência Nacional de Telecomunicações. O estudo inédito que analisa a qualidade dos serviços das quatro operadoras de celular (Oi, TIM, Claro e Vivo) foi publicado nessa quinta-feira, 15, pela Anatel.

A pesquisa traz os dados divididos por estados e municípios, monitorados 24h por dia no período de agosto de 2012 a abril de 2013.

A Anatel estabeleceu uma taxa mínima (95%) como padrão para as ligações completadas; e uma taxa máxima (2%) como referência para avaliar as chamadas que apresentaram queda.

Em Juazeiro, os celulares TIM e Vivo tiveram o pior desempenho na hora de concluir a ligação com êxito. A TIM deve média de 92,6% e a Vivo, 94,5%.

Nos nove meses da pesquisa diária, a Claro obteve o melhor desempenho, com 99,9% de ligações completadas, seguida pela Oi que índice de 96,7%.

Em relação às ligações derrubadas em Juazeiro, cujo limite desejado é 2%, nenhuma operadora saiu do padrão da Anatel. A ordem das operadoras que mais se destacaram negativamente é a seguinte: TIM (1,33%), Vivo (1,19%), Claro (0,77%) e Oi (0,56%).

Petrolina

Já em Petrolina/PE a classificação de melhores operadoras varia. A TIM é a melhor na cidade pernambucana com taxa de 99,8%; depois vem Claro (99,7%), Vivo (97,6%) e Oi (95%).

No que diz respeito à taxa de quedas nas ligações, a Claro é de longe a mais ruim 2,5% (acima do estabelecido pela Anatel, 2%). Depois vem Vivo com 1,66%, TIM, 1,12% e Oi, 0,61%.

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