Começou nesta quarta-feira (15) e segue até o dia 16, a Atualização dos Trabalhadores de Nível Médio contratados para atuarem na primeira Unidade de ProntoAtendimento de Juazeiro (UPA/24horas), prevista para ser inaugurada até final deste mês. A abertura da formação aconteceu no Centro de Saúde III e reuniu vários profissionais como: porteiros, seguranças, maqueiros, copeiras, cozinheiras, auxiliares de serviços gerais (ASG), recepcionistas, agentes administrativos, técnicos de radiologia e auxiliares de Farmácia.
A recepcionista Silvia Moniza Gonçalves Bispo falou da importância do encontro. “É o momento de tirarmos nossas dúvidas, conhecermos a rede de saúde onde vamos trabalhar e saber como será a rotina na recepção, para assim atender melhor aos usuários”. A profissional também revelou sua expectativa para o início do funcionamento da unidade. “Não vejo a hora de começar a trabalhar. Estou animada e ansiosa, mas me sinto preparada, pois já fui recepcionista e secretária em outros locais. Vou me doar de corpo e alma, tratando com respeito a todos aqueles que precisarem de assistência na UPA”.
Durante o evento a coordenadora da Unidade, Ianni de Almeida, apresentou o fluxograma da Secretaria da Saúde e da Rede de Atenção do município, destacando a missão, estrutura física e organizacional da UPA. “Nosso objetivo é acolher, da melhor forma possível, os pacientes em todos os setores e treinar a equipe que vai atuar na unidade para que os atendimentos sejam resolutivos e de qualidade”, frisou. O treinamento foi oferecido pela equipe multiprofissional da UPA.
A Unidade de ProntoAtendimento está localizada às margens da BR 407, ao lado do 3º BPM, no bairro Castelo Branco. Vai funcionar como mais um serviço de referência em urgência e emergência, com atendimentos de média complexidade e cuidados intermediários, entre a Atenção Básica (Unidades Básicas de Saúde) e a Rede Hospitalar. “Todos serão acolhidos e os casos serão encaminhados conforme avaliação da equipe de saúde. Os pacientes serão atendidos pela ordem de urgência através do Protocolo de Manchester (Classificação de Risco), organizando os fluxos e melhorando a assistência”, explicou a coordenadora.
A Classificação de Risco será por cores: vermelho para os casos mais graves; amarelo para os críticos sem risco iminente de morte; verde para os casos que podem aguardar até 1 hora e azul para os pacientes que podem esperar por um período de tempo maior. A UPA terá capacidade mensal para realizar mais de 10 mil atendimentos.
A unidade funcionará com 4 médicos por plantão, sendo três emergencistas e um pediatra, além de enfermeiros, nutricionista, farmacêutico, auxiliar de farmácia, técnicos e demais profissionais de saúde que comporão a equipe multiprofissional.
Segue programação da capacitação de todas as categorias:
15/08- local: Centro de Saúde III
14h às 15h30 – Radiologia (técnicos de radiologia)
15h45 às 17h – Normas e Rotinas da Equipe de Segurança (porteiros, seguranças e maqueiros)
16/08- Local: Centro de Saúde III
8h30 às 10h15 – Nutrição e Dietética (copeiras e cozinheiras)
10h30 às 12h – Normas e Rotinas na Higienização Hospitalar (auxiliares de serviços gerais)
14h às 15h30 – Normas e Rotinas na Recepção e Setor Administrativo (recepcionistas e Agentes administrativos)
16/08- Local- Auditório da Secretaria da Saúde
14h às 15h30 – Normas e Rotinas de uma Farmácia Hospitalar (auxiliares de Farmácia)