Desde segunda-feira (02) os terminais de auto-atendimento da agência do Banco Do Brasil da praça Barão do Rio Branco no centro de Juazeiro não tem dado conta da grande demanda.
Ontem pela manhã muitos clientes saíram sem sacar alegando falta de dinheiro nos caixas eletrônicos. Nos doze terminais disponíveis, apenas cinco estavam com dinheiro. Isso irritou muitos clientes.
A gerência do banco foi procurada pelo Blog para explicar o motivo do congestionamento. De acordo como gerente Marco Aurélio Queiroz, o problema foi ocasionado pela coincidência de dois fatores: a atualização do sistema da agencia central do Banco do Brasil de Petrolina que ocorreu durante o final de semana, o que deixou a agencia indisponíveis as operações de saque. Outro fator foi que o problema ocorreu em pleno dia de pagamento dos servidores do estado
O gerente acrescentou que não faltou dinheiro, é que a reposição de cédulas nos caixas eletrônicos não conseguiu acompanhar essa super demanda registrada desde ontem. O problema já ocorreu outras vezes, mas desta, foi no primeiro da útil do mês, o que agravou a situação. A gerencia explicou ainda que o branco dispõe de cinco terminais externos, localizados por exemplo em supermercados e postos de gasolina.
Rinaldo Lima