O Programa Municipal de Qualificação para o Desenvolvimento do Turismo – Qualitur Petrolina está com inscrições abertas para os cursos de ‘Elaboração de Projetos para a Captação de Recursos’ e ‘Atendimento de Qualidade ao Turista’. As vagas são voltadas aos empresários do setor de turismo, membros de associações, cooperativas, gestores públicos, estudantes de turismo, recepcionistas, garçons, camareiras, artesãos, taxistas, mototaxistas, motoristas, cobradores, fiscais de ônibus e barqueiros.
As Inscrições para a capacitação podem ser realizadas até o dia dos respectivos cursos, das 8h às 13h, na secretaria de Turismo e no Sebrae localizados no Centro de Convenções Senador Nilo coelho. Para se inscrever é necessário apresentar os documentos de identidade, CPF, comprovante de residência e taxa de inscrição.
As aulas para o curso de Elaborações de projetos iniciam no dia 21 de outubro e seguem até dia 26. A qualificação será realizada no Sebrae Petrolina, das 18h às 22h. Com uma carga horária de 24h. Está previsto conteúdos que abordam a concepção, estrutura, elaboração e avaliação de projetos, além de conhecimentos sobre financiadores.
Já o curso de Atendimento de Qualidade ao Turista ocorrerá do dia 28 de outubro a 1 de novembro, no Sebrae Petrolina, das 19h às 22h. Nas 15 horas/aula serão apresentadas lições para melhoria do atendimento, de tratamento do cliente, como lidar com reclamações e formas de superar as expectativas dos clientes.
O Qualitur é uma iniciativa da Secretaria de Turismo de Petrolina, Sebrae e Senac em parceria com outras secretarias de governo e instituições.
Texto: Juliane Peixinho