O que precisa para ser atendente de FARMÁCIA?, Curso profissionalizante?, Formação superior?, Experiência?, na verdade eu não sei. Mas o negócio está muito sério, em Juazeiro – BA tem muitas farmácias que acham que os clientes são “OTÁRIOS”, querem empurrar medicamentos genéricos, similares e outros, tudo bem, tendo a mesma composição, o cliente leva se quiser.
Mas o problema maior não é esse, alguns atendentes tentam adivinhar o que está escrito na receita e quando não entendem o que o médico prescreveu, tenta fazer uma consulta por conta própria e passar a medicação que acha conveniente, isso é muito sério já aconteceu comigo em várias farmácias de Juazeiro.
O procedimento é quase sempre o mesmo: o atendente pega a receita médica e pergunta o que eu ou pra quem é o medicamento está sentindo, daí, se não conseguir ler, passa o medicamento que bem quiser.
Esse alerta é importante para todos, pois já passei e passo por isso em algumas farmácias, também passei a ter mais cuidado em perguntar e pedir ao médico que prescreve uma letra mais legível e quando chego às farmácias, não falo mais nada sobre o problema de saúde, apenas solicito o medicamento do receituário.
Enooc dos Santos Evangelista