Meu nome é Ioná Pereira da Silva, 43 anos, Soteropolitana morando em Juazeiro/BA desde 2007, Pedagoga, Teóloga, cursando especialização em dança educacional e artes cênicas, atualmente trabalhando como Conselheira Tutelar eleita por voto direto para um mandato de 2012 a 2016, estou Coordenadora Territorial da Associação Nacional de Preservação da Cultura Bantu (ACBANTU), desenvolvendo um trabalho de fortalecimento e valorização dos Povos de Terreiro, conselheira Estadual de segurança alimentar e nutricional (Bahia), presidente do conselho municipal de segurança alimentar e nutricional, membro do conselho municipal de Promoção a Igualdade Racial (Juazeiro-BA).Em novembro deste ano completou exatamente 2 anos em que foi detectado um quadro de miomas em meu útero e que precisava ser cuidado, neste tempo comecei um tratamento orientado por Drª Jane uma ginecologista/cirurgiã do serviço de saúde do município de Juazeiro/BA, tratamento que consiste em tomar um anticoncepcional ininterruptamente , isso porem não evitou que frequentemente e sem motivos aparentes eu tivesse crises terríveis de cólicas que já me levaram a recorrer ao serviço de emergência por três vezes no hospital CLISE, esse processo é seguido de hemorragia que já chegou a durar ate quatro meses sem parar, seguindo este processo doloroso á um ano foi me informado que precisaria passar por uma ESTEREQTOMIA ( CIRURGIA QUE RETIRA O ULTERO), desde então comecei a fazer exames pré- operatórios e quando estes ficaram prontos comecei uma dolorosa, humilhante e cansativa peregrinação em busca de marcar a consulta com um(a) medico(a) cirurgião(ã) para receber o documento de nome AIH (Autorização de Internação Hospitalar), depois de muita luta a consulta foi marcada para o ultimo dia 08.12.2014 as 17:00 no Hospital PROMATRE com o Doutor VALQUIRIO ALBUQUERQUE DE JESUS – Ginecologista, obstetra e cirurgião geral , ao deixar a guia de autorização para o atendimento as 13:30 na recepção do citado hospital, fui informada que o medico só começaria a atender no final da tarde, retornei então as 16:00 horas e levei um susto ao ser informada que só são feitos 03 atendimentos de pacientes do SUS por dia e que estes são os últimos pois primeiro ele atende os pacientes particulares e os pacientes de convenio, que eu retornasse então a partir das 18:30 e foi o que eu fiz, retornei e fiquei lá esperando a mercê da vontade do atendimento pois se chegasse depois de mim algum paciente particular ou de convenio passaria na minha frente e quando perguntei que horas eu seria atendida e se havia muita gente na minha frente, ouvi de uma das atendentes que eu tivesse paciência pois os pacientes do SUS são os últimos, quando questionei este sistema a atendente disse: “TENHA CALMA SENHORA POIS OS ULTIMOS SERÃO OS PRIMEIROS!”eu então me sentei e esperei ,mais ou menos as 20:00 horas, fui atendida ao entrar no consultório cumprimentei o doutro Valquirio e contei minha trajetória, disse que estava ali para que ele me desse uma AIH pois o sistema de marcação de consulta havia me encaminhado para ele pois a medica que me acompanha esta de férias e não estou mas conseguindo esperar pela cirurgia, ele então me disse que não daria o documento pois estava muito sobre carregado com os atendimentos do SUS e ia dar um tempo nas cirurgias, que se eu pudesse esperar para o final de janeiro ou a partir do mês de fevereiro bom, caso contrario que eu procurasse outro medico pois ele estava fazendo 3 a 4 cirurgias pelo SUS ganhando mal, enquanto outros fazem uma cirurgia e ganham bem, que eu procurasse outro profissional, eu então tentei negociar com ele para que me desse o documento ( AIH) pois eu me comprometia a pedir no ato da marcação que fosse indicado outro profissional para a realização da minha cirurgia, ele voltou a me dizer que não daria a AIH pois se desse o sistema colocaria para ele fazer a minha cirurgia que ele já sabia como eram estas coisas, pois ele sempre esta lá na clinica atendendo e agora é final de ano e ele esta muito cansado, olhou meus exames e disse que o caso era serio mesmo mas que não podia fazer nada ele não iria fazer a cirurgia que eu procurasse outro medico, eu agradeci e sai da sala aos prantos me sentindo um lixo, me sentindo agredida como cidadã, contribuinte e como paciente pois se ele esta sobrecarregado, cabe a ele comunicar a secretaria de saúde do município e entrar num acordo com ela eu não tenho nada a ver com isso e não posso ser penalizada pelos problemas profissionais dele, se fosse um exame simples, ou uma consulta qualquer ate dava pra esperar mas não é nada disso é uma cirurgia com um quadro de urgência, imagine tivemos de mover céus e terra para conseguir marcar o atendimento com ele agora tenho que começar de novo para marcar com outro profissional, sem falar na humilhação que foi o período de espera pela consulta só em ouvir varias vezes que os pacientes do SUS são por ultimo e quando se questiona que tem de ter paciência, sinceramente não entendo por que os pacientes do SUS são por ultimo?. Por que tem que ter paciência? e tem que ficar a mercê do atendimento se chega ou não mais pacientes particulares ou de convenio? . Isso é um absurdo, pois eu sou uma cidadã e contribuinte que pago impostos o tempo todo por isso acredito que pago ate mais do que quem paga uma vez pelo serviço de forma particular (já que estes tem o serviço deduzido no imposto de renda), melhor seria que fosse atendidos um paciente de convenio , outro do SUS e outro particular ou vice- versa, mas que todos fossem tratados de forma igualitária afinal eles não estão fazendo favor aos pacientes do SUS eles são pagos para isso e se acham que o valor que recebem é pouco, então saiam e dêem lugar a outros, mas não nos tratem assim, eu me senti desde o processo de espera e durante toda a conversa com este doutor como se estivesse mendigando, pedindo um favor, por isso após chorar muito tomei a decisão de fazer este registro e publicitar pois estou me sentindo muito desrespeitada, muito humilhada já não basta todo o sofrimento causado pela doença, ainda tenho que passar por uma situação como esta. Esta carta de REPÚDIO vem para ser instrumento de PROTESTO, também para SOLICITAR UMA SOLUÇÃO, no intuito de dar um fim a minha peregrinação em busca da cirurgia HISTERECTOMIA e também para acabar com o atendimento humilhante que é dado aos pacientes do SUS, hoje especificamente atendidos pelo Drº Valquirio na clínica PROMATER, espero que este instrumento consiga cumprir seu papel e contribua para a HUMANIZAÇÃO do atendimento prestado pelo SUS em nosso município.