O Programa Prefeitura Presente estará, neste sábado (28), no distrito de Pinhões. O Procon Juazeiro participará da edição levando serviços de defesa do consumidor diretamente à comunidade. Durante a ação, a equipe realizará atendimentos individuais com orientação sobre consumo, esclarecendo dúvidas relacionadas a compras, contratos, cobranças, garantias e direitos básicos previstos na legislação. A iniciativa aproxima o órgão da população e amplia o acesso à informação de forma simples.
A população vai poder registrar reclamações no próprio local, dando início a processos administrativos para intermediação de conflitos junto a empresas fornecedoras de produtos e serviços. Além disso, serão promovidas ações de renegociação de dívidas, oferecendo aos cidadãos a oportunidade de reorganizar a vida financeira e buscar acordos mais justos.
Como parte das atividades educativas, o Procon Juazeiro distribuirá um material informativo com orientações práticas sobre consumo consciente, prevenção ao superendividamento e canais de atendimento do órgão.