Também houve mudança no contato telefônico do órgão
A Ouvidoria Municipal, que ficava na sede da Prefeitura de Petrolina, está funcionando provisoriamente no Núcleo Administrativo Municipal, localizado na Avenida Clementino Coelho, Nº 174, Atrás da Banca. A mudança aconteceu por conta de uma reforma que está sendo realizada na sede oficial do setor para melhor atender a população.
Outra mudança é em relação ao contato telefônico: o número 156, da Ouvidoria Municipal, está temporariamente indisponível. Com o objetivo de aprimorar e modernizar o sistema telefônico, os contatos dos órgãos municipais estão sendo gradativamente alterados de telefonia comum para o sistema VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet).
O cidadão que quiser registrar sugestões, reclamações, elogios ou denúncias sobre a prestação de qualquer serviço público municipal, pode ir pessoalmente ao setor, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. Também é possível contatar a Ouvidoria pelo site da prefeitura, acessando: https://www.petrolina.pe.gov.