Vendedores, atendentes, empreendedores individuais e demais profissionais do comércio de Petrolina poderão participar gratuitamente dos cursos de ‘Atendimento ao Cliente’ e ‘Técnicas de Negociação’.
As capacitações fazem parte de uma ação da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Eventos em parceria com o Sebrae Petrolina, que objetiva aprimorar os conhecimentos das pessoas que trabalham no comércio, enfocando a relação do cliente com as empresas.
As inscrições devem ser realizadas na secretaria de Desenvolvimento Econômico no Centro de Convenções Senador Nilo Coelho, das 8h às 12h e das 14h às 18h. Serão disponibilizadas 30 vagas por curso. As aulas de ‘Atendimento ao cliente’ terão início no dia 18 de novembro e seguem até 22, no Sebrae Petrolina, das 19h às 22h. Já as de ‘Técnicas de Negociação’ acontecerão do dia 25 a 29 de novembro, no mesmo local e horário.
Esses dois cursos ofertados marcam a segunda etapa de capacitações promovidas pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico neste segundo semestre. A primeira foi iniciada nesta segunda (11) com a promoção do curso de ‘Técnicas de Vendas para o Varejo’ realizado no Sebrae, com término amanhã (14). Uma turma fechada voltada a funcionários de empresas cadastradas no Sindilojas.
Texto: Juliane Peixinho