Em Petrolina, pessoas em situação de vulnerabilidade encontram no programa Petrolina Acolhe uma rede de apoio que une cuidado especializado, atenção integral e acolhimento humano. Desenvolvida pela Prefeitura, por meio da Secretaria de Assistência Social e Combate à Fome, a iniciativa ganha ainda mais destaque neste Setembro Amarelo, mês dedicado à prevenção ao suicídio, reforçando a importância da escuta qualificada, da promoção da saúde mental e da garantia de dignidade, oferecendo a cada cidadão a chance de recomeçar.
O trabalho é realizado por equipes multidisciplinares, formadas por assistentes sociais, psicólogos e educadores, todos capacitados continuamente para lidar com situações complexas e fragilidades emocionais. Segundo a psicóloga da Secretaria de Assistência Social e Combate à Fome, Francimila Barros, cada atendimento é único. “Nosso papel é escutar, acolher e criar vínculo de confiança, mostrando que existem caminhos seguros para reconstruir a vida”, ressaltou. A escuta ativa, a empatia e o respeito são elementos essenciais para fortalecer a esperança e reduzir os riscos de depressão, ansiedade e tentativas de suicídio.
Na prática, a abordagem envolve conversas individuais, acompanhamento psicológico e encaminhamentos para serviços como o Centro POP, o Abrigo Municipal e unidades da rede de saúde. O apoio inclui desde consultas médicas, emissão de documentos e alimentação até atividades de integração social. Há ainda articulação com CRAS, CREAS e CAPS, ampliando a rede de proteção e fortalecendo as oportunidades de inclusão.
Em 2025, cerca de 520 pessoas foram atendidas pelo programa, mostrando o impacto real do trabalho na vida da população em vulnerabilidade. Importante destacar que, conforme a legislação brasileira, não existe retirada compulsória das ruas: todo o processo ocorre por diálogo, convencimento e respeito à dignidade humana. A Prefeitura reforça que a população pode colaborar acionando o telefone (87) 3983-6467 para notificar casos de vulnerabilidade social. Além disso, neste Setembro Amarelo, a gestão municipal convida cada cidadão a ser um agente de cuidado: valorizar a vida começa pela escuta, pela empatia e pelo respeito. Por meio do Petrolina Acolhe, a cidade reafirma seu compromisso com a dignidade, a vida e o cuidado integral de todos, oferecendo oportunidades de acolhimento, proteção e esperança para quem mais precisa.
Texto: Elaine Barbosa- Assessora de Comunicação da Secretaria de Assistência Social e Combate à Fome