{"id":399239,"date":"2025-07-23T15:03:54","date_gmt":"2025-07-23T18:03:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blogdofarnesio.com.br\/?p=399239"},"modified":"2025-07-23T11:36:35","modified_gmt":"2025-07-23T14:36:35","slug":"pix-automatico-entenda-como-funciona-a-novidade-e-quais-sao-os-alertas-para-se-prevenir-de-golpes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogdofarnesio.com.br\/?p=399239","title":{"rendered":"Pix autom\u00e1tico: entenda como funciona a novidade e quais s\u00e3o os alertas para se prevenir de golpes"},"content":{"rendered":"<table role=\"presentation\" border=\"0\" width=\"100%\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"left\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\">\n<div>\n<ul>\n<li>Mesmo sendo um dos meios de pagamento mais usados, o Pix ainda \u00e9 alvo de fraudes; empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras t\u00eam papel estrat\u00e9gico na cria\u00e7\u00e3o de um ambiente digital mais seguro;<\/li>\n<li>A Serasa Experian alerta sobre os cuidados necess\u00e1rios diante da nova modalidade deste m\u00e9todo de pagamento<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\">\n<div>\n<p><strong>S\u00e3o Paulo, 23 de julho de 2025<\/strong>\u00a0\u2013 O \u201cPix Autom\u00e1tico\u201d \u00e9 uma nova funcionalidade da modalidade, que permite pagamentos recorrentes a empresas, de forma programada e sem necessidade de autoriza\u00e7\u00e3o de cada transa\u00e7\u00e3o. A traz praticidade para consumidores e agilidade para empresas, mas tamb\u00e9m acende um alerta sobre riscos de novidades, golpes e fraudes digitais. Segundo o Relat\u00f3rio de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, o Pix j\u00e1 \u00e9 um dos meios de pagamento online mais utilizados em compras online, sendo citado por 59,6% dos consumidores. Esse destaque tamb\u00e9m o torna um alvo recorrente de cibercriminosos.<\/p>\n<p>Entre as fraudes j\u00e1 vivenciadas pelos consumidores, o \u201cpagamento de boletos falsos ou transfer\u00eancias Pix indevidas\u201d foi relatado como mais recorrente (32,8%). J\u00e1 quando o assunto \u00e9 medo de golpes, as fraudes com transfer\u00eancias via Pix preocupam 16,9% dos brasileiros, ficando para tr\u00e1s apenas do vazamento de dados pessoais e do uso indevido de cart\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Com a chegada do Pix Autom\u00e1tico, que funciona de forma semelhante ao subs\u00eddio autom\u00e1tico tradicional, \u00e9 importante redobrar a aten\u00e7\u00e3o. A autoriza\u00e7\u00e3o \u00e9 feita uma \u00fanica vez pelo usu\u00e1rio, diretamente no aplicativo banc\u00e1rio, e as cobran\u00e7as ocorrem de maneira recorrente conforme as par\u00e2metros definidas como valor, periodicidade e limites. Esse modelo pode ser explorado por golpistas, que utilizam t\u00e9cnicas de engenharia social para induzir ao aceite de cobran\u00e7as falsas. Al\u00e9m disso, h\u00e1 risco de vazamento ou uso indevido de dados pessoais, especialmente em contextos em que o consumidor \u00e9 levado a inserir informa\u00e7\u00f5es confidenciais em sites ou aplicativos falsos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da aten\u00e7\u00e3o dos consumidores, o combate \u00e0s fraudes no Pix tamb\u00e9m depende da atua\u00e7\u00e3o direta das empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras. Cabe a elas a ado\u00e7\u00e3o de ferramentas de autentica\u00e7\u00e3o, verifica\u00e7\u00e3o de identidade e monitoramento de transa\u00e7\u00f5es para garantir a seguran\u00e7a. A exposi\u00e7\u00e3o a golpes pode gerar n\u00e3o apenas preju\u00edzos financeiros, mas tamb\u00e9m danos \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o das marcas em um ambiente, cada vez mais sens\u00edvel \u00e0 confian\u00e7a digital.<\/p>\n<p>&#8220;A cada nova tecnologia, se faz necess\u00e1ria uma nova maneira de educar a popula\u00e7\u00e3o &#8211; por isso, a conveni\u00eancia do Pix Autom\u00e1tico vem acompanhada de um dever de aten\u00e7\u00e3o. Os usu\u00e1rios precisam estar atentos ao ambiente digital e \u00e0s tentativas de fraude que evoluem junto com a tecnologia&#8221;, refor\u00e7a o Head de Inova\u00e7\u00e3o e Projetos de Preven\u00e7\u00e3o a Fraude, Marcelo Queiroz. \u201cE as empresas, por sua vez, devem assumir um compromisso constante com a inova\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a digital, garantindo que novas funcionalidades sejam rompidas com protocolos que inibam a\u00e7\u00f5es fraudulentas desde o in\u00edcio\u201d, completa.<\/p>\n<p>Desde seu surgimento, o Pix segue como uma ferramenta essencial para a digitaliza\u00e7\u00e3o de pagamentos, o que exige educa\u00e7\u00e3o digital e boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a por parte dos consumidores e responsabilidade compartilhada com os fornecedores de servi\u00e7os financeiros. Abaixo, a Serasa Experian dicas separadas para o uso do Pix Autom\u00e1tico com seguran\u00e7a:<\/p>\n<ul>\n<li>Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 origem da cobran\u00e7a: s\u00f3 autorize Pix Autom\u00e1tico se tiver certeza absoluta sobre a identidade da empresa e da finalidade do pagamento.<\/li>\n<li>Usando apenas o app oficial do seu banco para autoriza\u00e7\u00f5es. Nunca clique em links recebidos por SMS, e-mail ou redes sociais.<\/li>\n<li>Evitar ofertas com apelo emocional ou pre\u00e7os muito abaixo do mercado, pois s\u00e3o frequentemente usados para enganar consumidores e induzir ao cadastro em cobran\u00e7as falsas.<\/li>\n<li>Ative notifica\u00e7\u00f5es em tempo real no aplicativo banc\u00e1rio para acompanhar cada transa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Verifique regularmente seu extrato e revise autoriza\u00e7\u00f5es de d\u00e9bito autom\u00e1tico no aplicativo.<\/li>\n<li>Em caso de cobran\u00e7a indevida, utilize o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED), previsto pelo Banco Central, para contestar transa\u00e7\u00f5es via Pix o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para as empresas, as recomenda\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Implementar autentica\u00e7\u00e3o em m\u00faltiplos fatores para aprova\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es recorrentes via Pix Autom\u00e1tico, dificultando a\u00e7\u00f5es fraudulentas sem comprometer a fluidez e a experi\u00eancia da jornada do cliente;<\/li>\n<li>Educar os clientes sobre o funcionamento seguro do Pix Autom\u00e1tico, com comunica\u00e7\u00f5es claras nos canais oficiais e tutoriais dentro do app;<\/li>\n<li>Monitorar padr\u00f5es de comportamento para identificar irregularidades no uso de autoriza\u00e7\u00f5es de Pix recorrentes, como mudan\u00e7as abruptas de valor ou periodicidade, usufruindo de solu\u00e7\u00f5es antifraude;<\/li>\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia de dados e machine learning para detec\u00e7\u00e3o de tentativas de fraude logo no in\u00edcio da jornada digital do cliente;<\/li>\n<li>Criar fluxos de verifica\u00e7\u00e3o de identidade mais rigorosos no momento da ades\u00e3o ao Pix Autom\u00e1tico, como reconhecimento biom\u00e9trico e valida\u00e7\u00e3o documental;<\/li>\n<li>Ativar alertas em tempo real e notifica\u00e7\u00f5es push sobre autoriza\u00e7\u00f5es e cobran\u00e7as autom\u00e1ticas, aumentando a transpar\u00eancia com o cliente;<\/li>\n<li>Promover campanhas de conscientiza\u00e7\u00e3o sobre golpes comuns, como sites falsos e engenharia social, em dados comerciais de alta entrega;<\/li>\n<li>Revisar constantemente as permiss\u00f5es e limites operacionais do Pix Autom\u00e1tico, garantindo que estejam em linha com pr\u00e1ticas seguras do setor<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mesmo sendo um dos meios de pagamento mais usados, o Pix ainda \u00e9 alvo de fraudes; empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras t\u00eam papel estrat\u00e9gico na cria\u00e7\u00e3o de um ambiente digital mais seguro; A Serasa Experian alerta sobre os cuidados necess\u00e1rios diante da nova modalidade deste m\u00e9todo de pagamento S\u00e3o Paulo, 23 de julho de 2025\u00a0\u2013 O \u201cPix Autom\u00e1tico\u201d \u00e9 uma nova funcionalidade da modalidade, que permite pagamentos recorrentes a empresas, de forma programada e sem necessidade de autoriza\u00e7\u00e3o de cada transa\u00e7\u00e3o. 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